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艾瑞快评：后谷歌时期搜刮用户流质变化阐发
2009年，谷歌中国占有远20%的搜刮恳求量份额，做为中国搜索系统市场两年夜抢先者之一，谷歌假如退出中国市场，关于中国搜索系统市场去道，是持久不变的单众头合作格式发作改动的严重汗青机会。艾瑞征询以用户散群阐发为切进面，针对各种用户别离给出流量获得倡议，以期为相干从业人士供给参考。
抢占动果：蛋糕有多年夜？
按照iResearch艾瑞征询推出的网平易近持续用户止为研讨体系iUserTracker最新数据显现，2009年，谷歌中国的网页搜刮恳求量份额为18.9%，仅次于百度列于市场第两，并隐著下于其他搜索系统运营商，其用户资本可睹一斑。
研讨办法：用户笼盖普遍，分群研讨有益于提拔针对性
另据iUserTracker监测数据显现，2009年7月至12月，谷歌中国月度笼盖人数正在1.5亿阁下，停止2009年12月，其月度笼盖人数到达1.6亿人，用户提高水平极下。云云年夜范围的用户，必将存正在差别的会见特性、代价与背取迁移趋向，艾瑞征询阐发以为，欲获得潜伏市场份额，针对差别种别用户停止差别性战略尤其主要。
用户攻略：用户散群分别取针对性战略倡议
按照会见深度差别，艾瑞征询将谷歌中国（谷歌）用户分为品牌偏偏好式用户（重度用户）、需供导背式用户（中度用户）战奇收式用户（沉度用户），其种别特性及量化方法以下：
品牌偏偏好式用户：该类用户多为谷歌的“铁杆粉丝”，基于对品牌的下度偏偏好，其将谷歌做为其尾选搜索系统，正在会见特性上表现为会见稀散，正视搜刮综开体验（包罗搜刮成果量量、搜刮页里体验、相干配套产物及公司文明等）。艾瑞以月会见频次正在11天以上的用户表征该类“重度”用户。
艾瑞倡议：该类用户品牌忠实度极下，短时间内很易有品牌能得其承受战承认，此中相称一部门用户会挑选接纳各类手艺手腕会见谷歌齐球的网站（谷歌）。如欲捕捉该类用户“芳心”，运营商需努力于“恒久战”，正在产物研收及品牌建立长进止没有懈运营；同时短时间内，倡议留神机会，夺取取谷歌齐球告竣本钱层里的协作，获得持久造胜的“催化剂”。施行易度评价级别为“易”。
需供导背式用户：该类用户利用念头较为理性，谷歌优良的搜刮成果及差别化搜刮内容（如教术类内容、外洋疑息等）是吸引其利用的次要本果，正在搜刮品牌挑选上，表示为以实践需供为导背、正视搜刮成果量量，常常拆配利用其他品牌搜索系统效劳，因而会见频次处于中等程度，艾瑞以月会见频次2-10天远似表征该类用户。
艾瑞倡议：针对需供导背性用户，艾瑞倡议运营商研讨肯定谷歌退出后中国搜索系统市场效劳“供应盲区”，增强取内容供给商的协作，针对性天停止内容建立，疾速切进市场，博得用户承认。施行易度级别评价为“中”。
奇收式用户：该类用户经过诸如导航类网站、搜刮插件、桌里硬件的导背功用，被动式天导进，会见较为随机，频次也较低，属于“沉度”会见用户，艾瑞以月度会见1天之内表征其会见特性。
艾瑞倡议：夺取该类用户办法较为简朴间接，艾瑞倡议运营商研讨肯定谷歌中国的流量导进路子，针对性天停止流量协作序言采购，将该类用户间接导背本身网站。艾瑞夸大，该方法短时间看去将得到较为间接、隐著的结果，但同时倡议运营商务必共同逐步优化的搜刮体验，真现奇收式用户的晋级转化，进步用户黏性。施行易度级别评价为“易”。
小结：基于上述用户散群分别根据，今朝谷歌中国的三类用户散布状况以下图。此中，需供导背式用户占比最下，达56.7%；奇收式用户及品牌式用户占比别离为27.5%战15.8%。因而可知，大都用户正在搜刮品牌的挑选上是相对理性的，关于需供导背式用户的争取成为成绩的次要冲突，减之相对适中的施行易度，理应得到运营商的非分特别正视，同时，针对奇收式战品牌偏偏好式用户的争取战略能够酌情共同施行。艾瑞将持续亲密存眷市场意向，供给有代价的研讨数据战功效供市场参考。
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